Гарантия

Мы, компания “Stellard”, являемся одной из немногих компаний на рынке производства тротуарной плитки, кто предоставляет гарантию 10 лет на свою продукцию. Подчеркиваем, не указываем срок службы, а именно даем гарантию

Скачать онлайн рекомендации по уходу и эксплуатации

Соблюдайте эти простые правила и плитка прослужит вам гораздо дольше, чем 10 и даже 30 лет!

Сколько?

Гарантийный срок на элементы мощения, в течении которого обнаруживаются скрытые дефекты, составляет 10 лет со дня отгрузки заказчику.

Гарантийные обязательства распространяются только на продукцию первого сорта.

Под действия гарантии не подпадают следующие случаи

• отклонение линейных размеров и наличие поверхностных трещин, выявленных в рамках существующих стандартов и ТУ;
• наличие белого налета (высол) на поверхности изделия;
• отклонение цвета в разных партиях продукции; повреждение поверхности изделия, возникшее в результате неправильного проектирования и эксплуатации дорожного полотна.

ВАЖНО! При правильной укладке, эксплуатации и уходе, срок службы изделий превышает 30 лет.

Уход

• Сразу после укладки рекомендуется промыть поверхность, после высыхания — покрыть защитным составом. Рекомендуемые средства по уходу за покрытием:
1. противогрибковые средства;
2. средства против высолов: Prosept, Neomid;
3. защитно-декоративные: Тексол и Тистром.
• Минимум дважды в год рекомендуется проводить комплексный уход за тротуарной плиткой. Наиболее благоприятные для этого периоды: март-апрель и июль-август.
• Уход включает в себя сухую уборку загрязнений, мытье поверхности с применением специальных средств, предназначенных для ухода за поверхностями из искусственного камня (Фобос, Типром ОФ и т.д.).

Куда обращаться?

По гарантийным случаям просим вас обращаться на горячую линию: 8 (4872) 70-55-555 с 8 до 17 в будние дни

Или в офис продаж: Город: г. Тула, ул. Пржевальского, д. 12

e-mail: info@stellard.ru

Режим работы отдела продаж: Пн-Пт: с 08:00 до 18:00, Сб: с 08:00 до 15:00, Вс: Выходной