Гарантия
Мы, компания “Stellard”, являемся одной из немногих компаний на рынке производства тротуарной плитки, кто предоставляет гарантию 10 лет на свою продукцию. Подчеркиваем, не указываем срок службы, а именно даем гарантию
Скачать онлайн рекомендации по уходу и эксплуатации
Соблюдайте эти простые правила и плитка прослужит вам гораздо дольше, чем 10 и даже 30 лет!
Сколько?
Гарантийный срок на элементы мощения, в течении которого обнаруживаются скрытые дефекты, составляет 10 лет со дня отгрузки заказчику.
Гарантийные обязательства распространяются только на продукцию первого сорта.
Под действия гарантии не подпадают следующие случаи
- отклонение линейных размеров и наличие поверхностных трещин, выявленных в рамках существующих стандартов и ТУ;
- наличие белого налета (высол) на поверхности изделия;
- отклонение цвета в разных партиях продукции; повреждение поверхности изделия, возникшее в результате неправильного проектирования и эксплуатации дорожного полотна.
ВАЖНО! При правильной укладке, эксплуатации и уходе, срок службы изделий превышает 30 лет.
Уход
- Сразу после укладки рекомендуется промыть поверхность, после высыхания — покрыть защитным составом. Рекомендуемые средства по уходу за покрытием:
- противогрибковые средства;
- средства против высолов: Prosept, Neomid;
- защитно-декоративные: Тексол и Тистром.
- Минимум дважды в год рекомендуется проводить комплексный уход за тротуарной плиткой. Наиболее благоприятные для этого периоды: март-апрель и июль-август.
- Уход включает в себя сухую уборку загрязнений, мытье поверхности с применением специальных средств, предназначенных для ухода за поверхностями из искусственного камня (Фобос, Типром ОФ и т.д.).
Куда обращаться?
По гарантийным случаям просим вас обращаться на горячую линию: 8 (4872) 70-55-555 с 8 до 17 в будние дни
Или в офис продаж: Город: г. Тула, ул. Пржевальского, д. 12
e-mail: info@stellard.ru
Режим работы отдела продаж: Пн-Пт: с 08:00 до 18:00, Сб: с 08:00 до 15:00, Вс: Выходной
